Panoramica del corso
Ogni giorno, all’interno di un’azienda, vengono gestiti ordini, fatture, comunicazioni, scadenze e documenti. Attività che spesso passano inosservate, ma che sono fondamentali per garantire il corretto funzionamento dell’organizzazione.
L’Operatore Amministrativo è la figura professionale che contribuisce alla gestione di queste operazioni, supportando il lavoro degli uffici e assicurando che informazioni, documenti e procedure siano organizzati correttamente.
Il suo ruolo può comprendere la gestione della corrispondenza, l’archiviazione dei documenti, la predisposizione delle pratiche amministrative, il supporto alla fatturazione e l’aggiornamento delle informazioni relative a clienti e fornitori.
Il Corso Operatore Amministrativo gratuito di iForm nasce per sviluppare queste competenze attraverso una formazione che unisce organizzazione aziendale, strumenti informatici e procedure amministrativo-contabili.
Durante il percorso, i partecipanti approfondiscono il funzionamento di un ufficio amministrativo, le modalità di gestione dei documenti e l’utilizzo delle principali applicazioni digitali per organizzare le attività lavorative.
Particolare attenzione viene dedicata alla gestione della documentazione commerciale e contabile, alla corretta compilazione dei documenti di vendita e acquisto e alle procedure di controllo e archiviazione.
La formazione affronta inoltre le attività di segreteria, la comunicazione professionale, la gestione delle scadenze e l’utilizzo dei principali strumenti informatici per l’ufficio.
Nel Sulcis Iglesiente, le imprese commerciali, turistiche, agricole, industriali e di servizi rappresentano contesti nei quali le competenze amministrative contribuiscono all’organizzazione e all’efficienza delle attività aziendali.
Il corso rientra nelle opportunità formative del Just Transition Fund Sardegna ed è totalmente gratuito per i partecipanti ammessi, senza quote di iscrizione o costi di frequenza.
Un’occasione per acquisire una preparazione professionale utilizzabile in numerosi settori, anche partendo da esperienze lavorative differenti.
A chi è rivolto
Il Corso gratuito Operatore Amministrativo rientra nelle attività di Re-skilling del Just Transition Fund Sardegna ed è rivolto ai destinatari previsti dall’Avviso che desiderano riqualificarsi professionalmente e acquisire competenze nel settore amministrativo.
Il Re-skilling, o riqualificazione professionale, è un percorso formativo che permette di imparare un nuovo mestiere, sviluppando conoscenze e capacità differenti da quelle già possedute.
A differenza dell’Upskilling, che punta a perfezionare le competenze esistenti, il Re-skilling consente di acquisire una nuova professionalità, preparando le persone a svolgere attività lavorative in un settore diverso.
Il corso è particolarmente indicato per chi desidera lavorare negli uffici amministrativi, nelle segreterie aziendali, nella gestione documentale e nelle attività di supporto alla contabilità.
Rappresenta inoltre un’opportunità per persone provenienti da esperienze lavorative nel commercio, nei servizi, nella produzione o in altri settori, che desiderano orientarsi verso una professione d’ufficio.
Precisione, capacità organizzativa, familiarità con gli strumenti digitali e predisposizione alla comunicazione rappresentano caratteristiche utili per intraprendere questo percorso.
La partecipazione è completamente gratuita, nel rispetto dei requisiti di ammissione stabiliti dall’Avviso JTF Sardegna.
Programma del corso
Il programma formativo approfondisce le competenze necessarie per svolgere le principali attività amministrative, documentali e contabili di base, accompagnando i partecipanti nella conoscenza dei processi che caratterizzano il lavoro d’ufficio.
La formazione parte dall’organizzazione delle attività amministrative, per comprendere come funziona un ufficio, quali sono le responsabilità delle diverse figure professionali e come vengono gestiti documenti, informazioni e comunicazioni all’interno dell’azienda.
Un ruolo centrale è dedicato alla gestione e all’archiviazione della documentazione amministrativa, con particolare attenzione alle procedure di acquisizione, registrazione, classificazione e conservazione dei documenti cartacei e digitali.
I partecipanti approfondiscono le tecniche di organizzazione degli archivi, la gestione dei flussi documentali e le modalità di protocollazione della corrispondenza in entrata e in uscita, imparando a riconoscere l’importanza della tracciabilità e della corretta conservazione delle informazioni.
Il percorso affronta inoltre le principali procedure amministrativo-contabili, introducendo i concetti fondamentali della contabilità aziendale e la funzione dei documenti utilizzati nelle attività commerciali.
Ampio spazio viene riservato alla redazione ed emissione dei documenti di vendita e acquisto, dalla gestione degli ordini alla compilazione delle fatture, dei documenti di trasporto e delle ricevute. La formazione approfondisce le verifiche necessarie per controllare la corrispondenza dei dati e prevenire eventuali errori.
Vengono affrontate anche le procedure di fatturazione elettronica, per comprendere le modalità di predisposizione dei documenti digitali, i principali strumenti di trasmissione e la gestione delle fatture emesse e ricevute.
Particolare attenzione viene dedicata alla gestione delle anagrafiche di clienti e fornitori, al controllo delle informazioni e all’organizzazione dei rapporti documentali con i soggetti esterni all’azienda.
Il programma comprende inoltre l’utilizzo degli strumenti informatici per l’ufficio, come programmi di videoscrittura, fogli di calcolo, posta elettronica, sistemi di archiviazione digitale e software gestionali impiegati nelle attività amministrative.
La formazione approfondisce anche il monitoraggio delle procedure, delle scadenze e degli adempimenti amministrativi, per comprendere come organizzare le attività e verificare che la documentazione sia completa, corretta e gestita nei tempi previsti.
Vengono inoltre trattate le tecniche di comunicazione professionale e segreteria, con attenzione alla gestione delle richieste, alla corrispondenza con clienti e fornitori e alla collaborazione con i diversi uffici aziendali.
Un’altra parte fondamentale riguarda la protezione dei dati personali e la riservatezza delle informazioni, per comprendere come gestire correttamente documenti e dati aziendali nel rispetto delle disposizioni applicabili.
L’obiettivo è sviluppare una preparazione che permetta ai partecipanti di comprendere e svolgere le principali attività di supporto amministrativo, contribuendo al funzionamento organizzato ed efficiente degli uffici.
Competenze in uscita
Al termine del Corso Operatore Amministrativo, i partecipanti avranno acquisito competenze utili per svolgere attività di supporto amministrativo, gestione documentale e organizzazione del lavoro d’ufficio.
Saranno in grado di predisporre e organizzare la documentazione amministrativa, gestire la corrispondenza, classificare e archiviare i documenti e utilizzare gli strumenti informatici necessari per le principali attività aziendali.
La formazione permetterà inoltre di sviluppare capacità nella redazione e gestione di documenti commerciali, come ordini, fatture e documenti di trasporto, e nel controllo delle informazioni relative alle operazioni di vendita e acquisto.
I partecipanti acquisiranno conoscenze sulle procedure amministrativo-contabili, sulla gestione delle anagrafiche di clienti e fornitori e sul monitoraggio delle scadenze e degli adempimenti.
Particolare attenzione sarà dedicata alle competenze organizzative, alla precisione nella gestione dei dati e alla comunicazione professionale con colleghi, clienti e fornitori.
Le competenze sviluppate rappresenteranno una preparazione professionale per contribuire alle attività amministrative di aziende e organizzazioni, nel rispetto delle responsabilità previste per le specifiche mansioni.
Certificazioni rilasciate
Il corso fa riferimento al profilo professionale del Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione (RRPQ) della Regione Autonoma della Sardegna:
Operatore Amministrativo – Codice profilo 11112 – Livello EQF 3.
Lo standard professionale comprende le seguenti competenze:
- ADA 1335 / UC 676: Predisposizione del sistema di gestione delle attività amministrative.
- ADA 1337 / UC 677: Acquisizione, archiviazione e registrazione della documentazione amministrativo-contabile.
- ADA 1338 / UC 678: Redazione ed emissione dei documenti di vendita ed acquisto.
- ADA 1339 / UC 679: Monitoraggio e controllo dei documenti, delle procedure e degli adempimenti.
Al termine della formazione, previo rispetto degli obblighi di frequenza e superamento delle verifiche previste, sarà rilasciata la certificazione stabilita dal progetto JTF approvato e dalle disposizioni regionali applicabili.
La certificazione documenterà le competenze effettivamente acquisite e accertate nel percorso, secondo lo standard formativo adottato.
Requisiti d’accesso
Il corso è rivolto ai candidati in possesso dei requisiti di partecipazione stabiliti dall’Avviso del Just Transition Fund Sardegna
come spiegato nella pagina dedicata.
Trattandosi di un percorso di Re-skilling, la formazione è rivolta a chi desidera acquisire nuove competenze e prepararsi a svolgere una professione amministrativa, anche provenendo da esperienze lavorative differenti.
L’interesse per l’organizzazione aziendale, l’attenzione ai dettagli, la capacità di utilizzare strumenti informatici e la predisposizione al lavoro d’ufficio rappresentano elementi utili per affrontare il percorso.
Sbocchi professionali
Il Corso Operatore Amministrativo offre una preparazione utile per avvicinarsi a numerose opportunità professionali nel settore dell’amministrazione e della gestione aziendale.
Le competenze acquisite possono essere valorizzate presso uffici amministrativi, imprese commerciali, aziende industriali, studi professionali, cooperative, associazioni, organizzazioni del terzo settore e imprese di servizi.
Il percorso offre una preparazione utile per attività di impiegato amministrativo, addetto alla segreteria, operatore di back office, addetto alla gestione documentale e supporto alle procedure contabili.
Le conoscenze sviluppate possono trovare applicazione anche negli uffici acquisti e vendite, nella gestione degli ordini, nell’archiviazione dei documenti, nella fatturazione e nell’organizzazione delle attività amministrative.
La figura dell’Operatore Amministrativo può inserirsi in realtà aziendali di dimensioni differenti, poiché le competenze di gestione documentale, organizzazione e supporto amministrativo sono utilizzate in numerosi settori economici.
Nel Sulcis Iglesiente, la diversificazione delle attività produttive e la digitalizzazione dei processi aziendali rappresentano contesti nei quali le competenze amministrative possono contribuire all’efficienza delle imprese.
Il Re-skilling offre quindi l’opportunità di acquisire una nuova preparazione professionale, sviluppando capacità utilizzabili in differenti ambiti lavorativi.
Riferimenti normativi
Il percorso fa riferimento al Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione (RRPQ) della Regione Autonoma della Sardegna, con particolare riferimento al profilo:
Operatore Amministrativo – Codice 11112 – Settore trasversale – Livello EQF 3.
Lo standard comprende le competenze di predisposizione delle attività amministrative, acquisizione e archiviazione della documentazione amministrativo-contabile, redazione dei documenti di vendita e acquisto e monitoraggio delle procedure e degli adempimenti aziendali.
Il corso si inserisce nel Programma Nazionale Just Transition Fund Italia 2021–2027, istituito dal Regolamento (UE) 2021/1056, e nell’ambito dell’Azione 1.7 del Piano Territoriale Sulcis Iglesiente, dedicata ai percorsi di aggiornamento e riqualificazione professionale.
Per quanto riguarda la documentazione fiscale e commerciale, costituisce un riferimento il D.P.R. 633/1972, relativo all’Imposta sul Valore Aggiunto, insieme alle disposizioni applicabili in materia di fatturazione elettronica.
Per gli aspetti relativi alla protezione dei dati personali, si applica il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
La gestione delle attività amministrative tiene inoltre conto delle disposizioni applicabili in materia di conservazione documentale e organizzazione aziendale.
Il Just Transition Fund Sardegna
Il Just Transition Fund (JTF), conosciuto anche come Fondo per una Transizione Giusta, è uno strumento europeo che sostiene i territori maggiormente interessati dalla transizione verso un’economia più sostenibile e diversificata.
In Sardegna, il programma dedica particolare attenzione al Sulcis Iglesiente, attraverso interventi per lo sviluppo delle competenze, la riqualificazione professionale e il rafforzamento delle opportunità occupazionali.
Tra le principali iniziative sono previsti percorsi di Upskilling e Re-skilling, che permettono rispettivamente di aggiornare le competenze già possedute o acquisire nuove capacità per orientarsi verso differenti attività professionali.
Attraverso i percorsi gratuiti finanziati dal Just Transition Fund Sardegna, iForm contribuisce allo sviluppo delle competenze professionali e alla valorizzazione delle opportunità formative nel Sulcis Iglesiente.
Perché scegliere iForm
iForm è un’Agenzia di Formazione Professionale accreditata presso la Regione Autonoma della Sardegna, impegnata nella progettazione e realizzazione di percorsi formativi orientati alle esigenze dei lavoratori, delle imprese e del territorio.
La formazione proposta integra conoscenze teoriche e competenze operative, valorizzando l’apprendimento di tecniche professionali e l’applicazione concreta delle capacità acquisite.
L’agenzia dispone inoltre delle certificazioni ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, relative ai sistemi di gestione per la qualità, l’ambiente e la salute e sicurezza sul lavoro.
Attraverso i percorsi gratuiti finanziati dal Just Transition Fund Sardegna, iForm contribuisce allo sviluppo delle competenze professionali e alla valorizzazione delle opportunità formative nel Sulcis Iglesiente.
